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Le ragioni dell’iniziativa
E' noto che le banche non sono molto interessate a far
conoscere alla clientela l'uso migliore ed efficace dei
prodotti e dei servizi del credito. L'ignoranza in cui è
lasciato il correntista è - disgraziatamente - congeniale
alla conduzione di un rapporto sbilanciato a favore delle
aziende di credito. Fa comunque riflettere il fatto che
aziende fornitrici di servizi siano così poco interessate a
far usare in maniera la più economica possibile i prodotti
ed i servizi erogati secondo standard di efficienza e
qualità.
Dopo la metà degli anni '90,
Adusbef
ha rilevato una veloce decadenza nell' assistenza di
sportello: non solo i depositanti e gli utenti (fornitori
della materia prima trattata dalla banche), ma anche gli
stessi operatori economici sono tenuti all' oscuro delle
caratteristiche, ad esempio, dell'affidamento del conto, dei
servizi di supporto all'esportazione o, più semplicemente,
all'attività commerciale.
Vista la situazione richiamata, il sistema bancario si è
sviluppato in maniera autoreferenziale [continua]
Concept
Il progetto prevede la realizzazione di 30 schede
monografiche, approfondite ed accessibili ai non iniziati
sui principali servizi bancari, dal conto corrente bancario
(e prodotti accessori) alla custodia titoli (e prodotti
accessori); sulle loro caratteristiche tecniche;
sull’individuazione dei livelli di costo/commissioni/spese.
[continua]
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gu 01-10-04.doc